# Copilot Studio Fundamentals (training)

Bron: ArrowEye (https://arroweye.be) · Taal: Nederlands · Canonieke pagina: https://arroweye.be/trainingen/copilot-studio-fundamentals

Privétraining Copilot Studio van tweeënhalve dag voor wie in IT zelf agents wil bouwen: eerst omgeving en regels met jullie Global Admin, dan twee dagen bouwen op jullie eigen tenant. 1-op-1, bij jou of in regio Antwerpen.

## Feiten

- **Prijs:** €2.200 · 1-op-1 · vanaf 2 personen €1.500 p.p.
- **Duur:** 2,5 dagen
- **Vorm:** privé
- **Groep:** 1-op-1 · tot 3 op vraag
- **Niveau:** advanced
- **Locatie:** Bij jou op kantoor of in regio Antwerpen
- **Taal:** NL / EN
- **Stack:** Copilot Studio
- **Trainer:** Siemen Vander Sande

## Voor wie

Voor wie in IT zelf agents wil bouwen, niet alleen gebruiken. Op je eigen tenant bouw je een agent die jullie documenten kent en hang je er een agent flow aan die iets doet met het antwoord. Beide werkend aan het eind, de rechten en omgeving juist gezet, en de basis om zelf verder te bouwen.

## In het kort

Tweeënhalve dag privétraining met één doel: dat je daarna zelf agents bouwt in Copilot Studio, op jullie eigen tenant. Eerst zetten we met jullie Global Admin de omgeving en de regels goed. Dan bouw je twee dagen: een agent die jullie documenten kent, en een tweede die een proces overneemt. Jij bouwt, de trainer zit ernaast.

## Voor wie in IT zelf agents wil bouwen, niet alleen gebruiken

Herken je één van deze drie, dan is het gesprek de moeite. De stoel is voor wie de demo maakte of straks de agents beheert: IT, business analyst, low-code developer of power user. Developer hoef je niet te zijn.

- **Betaald, maar niemand bouwt** — De Copilot Studio- of M365 Copilot-licenties zijn er. Niemand intern heeft er al een agent mee gebouwd die echt gebruikt wordt.
- **De demo haalde productie nooit** — Iemand kreeg één agent werkend als demo. Daar stopte het: de antwoorden klopten niet altijd, of niemand wist wie de rechten en de data moest regelen.
- **Te veel ideeën om uit te besteden** — Je ziet overal processen die een agent kan overnemen. Elk idee extern laten bouwen is niet houdbaar; je wil dat jullie eigen IT het kan.

### Niet voor

- Je wil dat wij het bouwen in plaats van je team op te leiden: dat is een Transform-traject, geen training.
- Je deelnemers zijn niet technisch: kijk dan naar M365 Copilot Fundamentals, klassikaal voor het hele team.
- Je werkt niet op Microsoft 365: dan valt er op jullie tenant niets te bouwen.
- Je verwacht na tweeënhalve dag iemand die alles alleen kan: realistisch is dat je zelfstandig start en met elke volgende agent beter wordt.

## Eerst de omgeving en de regels, dan twee dagen bouwen

Een halve dag vooraf met jullie Global Admin, zodat je op dag één bouwt in plaats van rechten na te jagen. Daarna twee dagen na elkaar, met de trainer naast je.

### Vooraf · ½ dag: Omgeving en regels (Kan online)

DLP-policies, omgeving en rollen opgezet met jullie Global Admin, en de use case gekozen: kennisbronnen, scope, datatoegang. Bestaande omgevingen en policies blijven staan; wat wij aanraken, spreken we vooraf af.

- DLP: Policies op jullie tenant
- Env: Omgeving en bouwrechten
- Scope: Use case en kennisbronnen gekozen

### Dag 1: Copilot Studio en de kennis-agent

Het Microsoft-agentlandschap, de anatomie van een agent, en jullie documenten zo structureren dat de antwoorden kloppen en traceerbaar zijn. In de namiddag bouw je de eerste agent.

- Agent 01: Kennis-agent op jullie documenten

### Dag 2: Acties, agent flows en live zetten

Acties, connectors en triggers. Een tweede agent neemt een proces over en geeft data door, getest met automatische evaluaties vóór hij live gaat.

- Agent 02: Procesagent met agent flow
- Live: Getest en gepubliceerd, met analytics

### Optioneel, Optioneel · dag 3: Power Automate-dag

Een dag Power Automate bovenop de training. Je bouwt ook de automatisaties rond en tussen de agents, zodat een agent niet alleen antwoordt maar ook iets in gang zet.

Totaal met deze dag: 3,5 dagen · €2.700 1-op-1, vanaf 2 personen €2.000 p.p.

Dagritme 9:30 tot 16:30. De halve dag vooraf plannen we in overleg.

## Twee agents, en de basis om de derde zelf te bouwen

Je bouwt niet in een oefenomgeving die na afloop verdwijnt: de agents draaien bij jullie, en de volgende bouw je zonder ons.

- **Een overzicht voor wie het betaalt** — Wat je nu zelf kan, waar externe hulp nuttig blijft en de use cases die tijdens het bouwen bovenkwamen. Daarmee verdedig je het budget voor agent twee en drie.
- **Twee agents, werkend aan het eind** — Een kennis-agent op jullie documenten en een procesagent met agent flow, op jullie use case.
- **De rechten en policies die blijven staan** — Wat op de halve dag vooraf is opgezet, blijft van jullie: DLP, omgeving en rollen.
- **Een naslagwerk over privacy, datatoegang en kennisbronnen** — Plus alle slides en het materiaal, na de training gedeeld. Om op terug te vallen als de volgende use case zich aandient.
- **Een certificaat per deelnemer** — Van ArrowEye, na de training, deelbaar via LinkedIn.

## Vijf voorwaarden, samen geregeld

Wat er nog niet staat, zetten we samen op: dat hoort bij de training.

- **Een Microsoft 365-omgeving in dagelijks gebruik** — Met een Power Platform-omgeving beschikbaar, of de rechten om er een aan te maken.
- **Een Copilot Studio-licentie, of de weg ernaartoe** — Nog geen licentie is geen blokkade: pay-as-you-go aanzetten of een licentie voor de training regelen we in het gesprek.
- **Jullie Global Admin op de halve dag vooraf** — Iemand met Global Admin-rechten zet samen met ons de DLP-policies en de omgeving op.
- **Een proces en de documenten waar het om gaat** — Welke, kiezen we samen in het gesprek; jullie gestrande demo mag het startpunt zijn. Vooraf vul je een korte vragenlijst in.
- **Een eigen laptop en bij jou een rustige ruimte met een groot scherm** — Voor de lunch zorg je dan zelf. Train je bij ons in regio Antwerpen, dan zitten zaal, scherm en catering in de prijs.

## Je leert van wie het bij klanten zelf bouwt

Siemen Vander Sande: Bouwt bij ArrowEye agents in Copilot Studio voor klanten, van de rechten en de kennisbronnen tot de evaluatie vóór iets live gaat. Wat je in de training ziet, is hoe het bij die klanten gebouwd is.

- Sprak op Collab Days Belgium 2025 (Agents versus workflows) en 2026
- gastlezing aan Vlerick

## Wat IT’ers ons vooraf vragen

### Wat is het verschil tussen privé en klassikaal?

Klassikaal is de teamtraining: M365 Copilot Fundamentals, tot tien mensen van hetzelfde bedrijf, voor één groepsprijs. Met meer dan tien bekijken we samen of en hoe het lukt. Privé is één deelnemer met de trainer naast zich: Claude op jouw werk en Copilot Studio Fundamentals. Met een paar collega’s erbij kan op vraag (tot drie bij Copilot Studio, tot vier bij Claude); dan rekenen we per persoon.

### Wat moet ik al hebben?

Een eigen laptop en de tool waarop je traint. Voor M365 Copilot: een betaalde Copilot-licentie per deelnemer; Copilot Chat zonder licentie volstaat niet. Voor Copilot Studio: jullie tenant; nog geen licentie is geen blokkade, dat regelen we mee in het gesprek. Voor Claude: een betaald abonnement (Pro volstaat) en de Desktop-app, vooraf geïnstalleerd. Wat je verder meebrengt, zoals een map met echte documenten, staat op de pagina van de training.

### Waar en in welke taal gaat het door?

De trainingen bij jou op kantoor, of in een zaal in regio Antwerpen als je liever niet in huis traint; dat zit in de prijs, zonder vervoerskost. De inspiratiesessies geven we online of bij jullie; ter plaatse rekenen we €100 vervoer. Alles in het Nederlands of het Engels. Bij Copilot Studio kan de halve governance-dag vooraf online.

### Hoeveel tijd kost het mijn team?

Dat verschilt per training en staat bij elke kaart: één of twee uur voor een inspiratiesessie, één dag voor Claude op jouw werk, twee dagen voor M365 Copilot, tweeënhalve dag voor Copilot Studio. Een trainingsdag loopt van 9:30 tot 16:30. Vooraf is er één gesprek van dertig minuten om de use case en de omgeving te checken. Wat je verder meebrengt of klaarzet, staat op de pagina van elke training.

## Volgende stap

Plan dertig minuten: https://arroweye.be/plan-een-gesprek?training=copilot-studio-fundamentals
