# Van Copilot-inspiratie tot een team dat zelf agents bouwt

Bron: ArrowEye (https://arroweye.be) · Taal: Nederlands · Canonieke pagina: https://arroweye.be/cases/copilot-inspiratie-enablement

Van inspiratie tot kennisoverdracht — een team dat zelfstandig agents kan bouwen en beheren.

## Feiten

- **Categorie:** Training
- **Sector:** Healthcare-softwarebedrijf
- **Technologie:** Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot Studio

## De vraag

De teamleider overwoog om iedereen in zijn team een Copilot-licentie te geven, maar vroeg zich af wat die eigenlijk toevoegt. De vraag: toon concreet wat copilots en agents voor ons werk betekenen, en welke stappen nodig zijn om van experimenteren naar dagelijks gebruik en eigen bouwwerk te gaan.

## Onze aanpak

Drie sessies, elk een stap verder. Eén: een inspiratiesessie over Microsoft Copilot, met het onderscheid tussen assistenten, copilots, automatisaties en agents, vertaald naar hun eigen werk, zodat de waarde van een licentie per rol zichtbaar wordt. Twee: agents en automatisaties, met een hands-on introductie tot Microsoft Copilot Studio. Drie: een kennisoverdrachtsessie, zodat het team agents zelfstandig kan bouwen, beheren en onderhouden.

## Gerealiseerde impact

Het team weet nu welke vraag een copilot oplost en welke een agent, heeft het bouwplatform in handen gehad en heeft een beter overzicht hoe je zelf agents kan bouwen en beheren. De licentiekeuze kan per rol gemaakt worden, op basis van wat er getoond en geprobeerd is.

Bij dezelfde klant: [Discovery: van brede AI-ambitie naar twee gebouwde use cases](/cases/use-case-discovery-healthcare) en [Governed documentatie-agent over zeven kennisbronnen](/cases/governed-documentatie-agent).